Disponibilidad

Intentamos tener el stock óptimo de todos nuestros productos con el objetivo de realizar las entregas en 24/72 horas hábiles, pero hay ocasiones en las que, por fallos en la cadena de suministro (fabricantes, distribuidores, operadores logísticos), o incluso por fallos informáticos, no es posible.

Si uno de los productos comprados no estuviera en stock nos comprometemos a informarte inmediatamente mediante un correo electrónico o llamada telefónica del plazo en que podremos enviarte tu producto u ofrecerte una alternativa al producto comprado. En caso de no satisfacerte el nuevo plazo y/o la alternativa, anularemos el pedido y si hubieras realizado el pago, te lo reintegraremos.

En ningún caso CICLES BERENGUER se hará responsable de los posibles retrasos en la entrega por parte de la agencia de transporte. Pondremos todos nuestros esfuerzos en la rápida solución de la incidencia, pero no se nos podrán pedir responsabilidades de ningún tipo.